信息爆炸的时代里，景区营销的变革

如今，在信息爆炸的时代里，新奇的、有趣的、好玩的内容总是层出不穷。近日，网红城市西安因为不倒翁皮卡晨小姐姐又火了，且迅速地火遍了全国，将古城西安的网红气质再一次展现的淋漓尽致。

　　不倒翁皮卡晨火爆全国

　　每天晚上，在西安大唐不夜城的中央雕塑步行街上，有一位表演者身穿着色彩艳丽的服饰，盘着优美的发髻，在不倒翁上婀娜多姿地摇摆，时不时挥着扇子，向观众抬手。

　　隔离带外的观众们，早已排起了长队，期待着可以和皮卡晨有一次牵手的机会。虽然皮卡晨只和女士牵手，但依旧不能阻挡众多男性游客不远万里的来一睹芳容。

　　不倒翁表演者的实名为冯佳晨，是一名舞蹈演员。据了解，不倒翁表演是从2019年7月开始在街区表演，最早是由其团队创作的“把手给我”小视频在网上发布。五个多月的时间，不倒翁皮卡晨已经从西安火爆到了全国，游客从各地慕名而来。不仅如此，表演者冯佳晨还登上了《非你莫属》的节目舞台。截至目前，#不倒翁皮卡晨小姐姐#短视频在抖音已有约369.4w次的播放量。

　　不倒翁皮卡晨成了继豪气云干的摔碗酒之后的又一个网红IP，不仅带火了大唐不夜城景区，更是成了游客去西安打卡的又一个理由。同时，对西安的旅游业也起到了提振作用。

　　一个小姑娘竟然能带火一座西安城？马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示，想要宣传一个目的地，其实是一件不容易的事情。但如果可以找到一个个性鲜明、有传播力的网络IP就有了更多的传播机会。而在不倒翁皮卡晨爆红的过程中，毋庸置疑，短视频传播起到了不可忽视的作用。

　　短视频成旅游营销新宠

　　从2018年开始，短视频开始进入流量爆发的阶段。据iiMedia  Research数据显示，2018年中国短视频用户规模达5.01亿人，预计未来中国短视频行业用户规模仍将保持稳定增长态势，2019年市场规模超过230亿元。短视频也成为旅游市场的“种草机”。

　　短视频的真实性、浏览门槛低以及体验感更强的特点，天然适合旅游、美食等领域，可以为用户提供传统长短图文所不具备的增量信息。当风口出现后，不仅有快手、抖音等短视频平台，携程、穷游、飞猪等旅游类平台也纷纷发力。以旅游内容社区起家的马蜂窝，用短视频来补齐内容生态版图更是顺理成章。

　　据了解，马蜂窝正式发力短视频已有近一年的时间。公开数据显示，相较于2019年第二季度，马蜂窝在第三季度的短视频到货篇数增长超过109%，用户收藏数量增长超过85%。不难发现，依靠攻略、游记等长内容起家的马蜂窝，已经渐渐补足了短内容尤其是短视频的短板，构建起一个完整且多元的内容生态。

　　马蜂窝旅游网短视频负责人赵倩表示：“马蜂窝短视频的相关数据能够持续增长，这印证了我们对于用户有短视频需求的洞察，也证明了旅游领域短视频的重要性甚至是必要性。”

　　此外，马蜂窝还将平台商家纳入内容生产体系。在面向平台商家的马蜂窝大学中，专门为其开设了短视频教学课程，进行从内容选题到拍摄手法再到剪辑方式等一系列的培训，帮助商家更好地产出优质内容，提供给用户更好的服务。

　　从“人找内容”到“内容找人”

　　如今，旅行需求的个性化已成为行业共识，如何深入理解和满足游客的个性化需求，更是旅游发展的关键课题。陈罡提出，移动互联网发展至今，“新体验经济”时代已到来。以“服务”为核心的体验经济1.0，全面转向以“交互”为核心的体验经济2.0。而面对由此产生的新一代旅行玩乐消费，各行各业均应从中攫取新的营销机会。

　　据文化和旅游部数据显示，国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%；入出境旅游总人数2.91亿人次，同比增长7.8%；全年实现旅游总收入5.97万亿元，同比增长10.5%。如何成为这庞数字背后的旅游人群心仪目的地，做好旅游营销成为至关重要的课题。

　　马蜂窝旅游网副总裁周默表示，当下，随着用户需求、内容体验的变化，马蜂窝的整个产品也发生着越来越多的变化。在过去内容相对比较少的时候，都是用户通过搜索的方式，来寻找自己想要的内容。而如今，已经是信息爆炸的时代，人和内容连接的方式也发生了转变，从“人找内容”变为“内容找人”。

　　近年来，马蜂窝基于用户旅行兴趣延展出的多元圈层，已展开了丰富且卓有成效的营销探索和实践。从潜水、滑雪、登山，到旅行摄影、穿搭、购物、探店等，基于兴趣圈层的精准营销，能够为各行业带来品牌资产、品牌流量与品牌价值的全面提升。

　　信息的需求带来巨大的营销机会，立足于攻略平台的马蜂窝，也在过去的八年当中帮助合作伙伴，如目的地、旅游局、酒店等伙伴，在马蜂窝的平台上进行内容营销，用好的内容吸引一群会玩的人，用好的内容构建目的地和品牌的线上资产。

　　12月12日，在地球者发现大会上，马蜂窝发布了2020年“攻略+”营销战略，提出将立足内容优势，围绕“攻略即服务”的核心理念，深耕兴趣社区与圈层玩法，扩展营销半径与营销场景，构建“种拔一体”决策闭环，打造覆盖内容营销、IP营销与数字营销的全景营销图谱。

　　“马蜂窝的精神密码是什么？实际上就是‘会玩的人’和‘好玩的事’。因为马蜂窝聚集一些最会玩的人，这些人愿意把他们的旅行体验，把他们经历的故事分享到平台，又因为好的内容可以吸引更多会玩的人，形成一个循环。”周默说。