港澳旅游签注暂停，多家外航停飞赴华航线

    国内外的预防和保障的措施仍在升级。

    截止至1月29日17点44分，全国新冠状病毒感染的肺炎确诊病例为6078例，疑似病例9239例，死亡132人，治愈114人。其中，武汉确诊1905例，死亡125人，治愈84人。

　　1月28日，中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任、高级别专家组组长钟南山接受新华社记者专访。钟南山预计，疫情可能将在一周或者十天左右达到高峰，不会大规模的增长了。

　　面对仍在爬坡的疫情，国内外的预防和保障的措施仍在升级，港澳旅游签注暂停，铁路部门延长退票时限，多家外航停飞赴华航线......

　　而不变的，是全国上下与新冠状病毒抗战到底的决心，是护卫武汉、护卫全中国的信心。正如钟南山在采访中所说的：“武汉本来说就是一个英雄的城市。有全国，有大家的支持，武汉肯定能过关。”

　　动态消息

　　国家移民管理局暂停办理内地居民往来港澳地区旅游签注

　　1月28日，国家移民管理局发布公告，自即日起，全国公安机关出入境管理部门暂停受理、审批、签发内地居民赴香港、澳门团队旅游、个人旅游（含深圳“一周一行”）签注，恢复时间将另行发布。

　　对暂停办理期间内地居民持有有效赴港澳地区旅游签注、但未能出行的人员，公安机关出入境管理部门将在赴港澳旅游政策恢复后，根据其本人意愿免费重新办理相同种类和有效期的旅游签注。

　　香港高铁站关闭，部分口岸客运暂停

　　1月28日，香港特区行政长官林郑月娥就疫情召开记者会，宣布香港将推行一系列防疫措施，进一步减少两地人员跨境流动，并呼吁在内地港人尽快回港并留在家中14日。

　　林郑月娥表示，内地将首先停发49个城市的“自由行”签证，持商务、探亲等其他理由签注的人士仍可入境。西九龙高铁、红磡城际直通车所有班次暂停；内地到港航班缩减一半；跨境渡轮服务暂停；减少跨境巴士班次。部分口岸也将暂停客运服务，高铁西九龙站、红磡站口岸将暂时关闭；沙头角、文锦渡口岸、尖沙咀中国客运码头及屯门码头将暂停客运服务，以上措施由1月30日凌晨0时起实施，直至另行通告。

　　美国暂不取消中美航班

　　据央视新闻报道，当地时间1月28号，两位美国政府官员向美媒透露，白宫考虑取消中美之间所有航班。白宫已经在28号告知美国多家航空公司高管，由于担心新型冠状病毒疫情，考虑取消中美间所有航班。

　　而后，人民日报报道，据英国路透社援引知情人士的话称，当地时间1月28日，白宫当天在讨论应对新型冠状病毒爆发的方法时，选择暂时不暂停中国飞往美国的航班。

　　美国将新型冠状病毒入境筛查机场增加至20个

　　据人民网报道，美国疾病控制和预防中心28日宣布，为应对新型冠状病毒，将把进行入境排查的美国机场数目从目前的5个扩大至20个。

　　铁路部门延长退票时限

　　据人民日报报道，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。

　　凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的，仍可在网上办理退票手续。

　　北京暂停办理出入境证件业务

　　据北京日报，1月29日，北京市公安局出入境管理局发布全市出入境接待场所安排：

　　1月31日至2月2日，暂停全市出入境接待大厅、外国人出入境服务（大）厅及派出所受理点等出入境接待场所对外办理出入境证件业务。

　　2月3日（星期一）正常对外办公。期间，市公安局出入境管理局将开辟绿色通道，为因治疗紧急重症、探望危重病人、处理境外突发事件等特殊事由需要立即出国出境的中外申请人提供证件紧急办理服务。

　　上海公安出入境管理窗口将于2月3日起对外接待

　　上海市公安出入境管理局日内表示，根据市委、市政府、市公安局、国家移民管理局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的部署要求，延长本市出入境办证窗口春节期间不对外接待时间至2月2日（周日），2月3日（周一）起正常对外接待。

　　首尔航空暂时停飞赴华航线防控新型肺炎疫情据韩联社报道，韩国首尔航空28日表示，公司决定暂时停飞仁川至张家界和临沂两座城市的航线，以此应对新型冠状病毒肺炎疫情扩散，确保旅客安全。

　　首尔航空的上述两条航线每周各执飞三班和两班，随着新型肺炎影响扩大，公司决定全面停飞中国航线。24日以后预约的旅客免交改签和退款手续费。  首尔航空表示，近期接到不少旅客对疫情的咨询，公司已启动防控工作，对客机进行严格消毒，要求机场工作人员等务必佩戴口罩和手套等。  济州航空将从29日和30日起停飞韩国釜山、务安至张家界的两条航线。易斯达航空也决定于本月30日到下月29日停飞清州至张家界航线，还正在考虑暂停其他中国航线。

　　据悉，韩国德威航空和真航空也正在考虑是否暂停中国航线。另外，武汉市政府本月23日关闭所有航班封城，大韩航空每周四班的仁川至武汉航班已停飞。英国航空全面中止往返中国航班据路透社，英国航空公司周三（1月29日）宣布，全面中止往返中国的所有直飞航班服务。这项措施即时生效。英国航空网站显示，1月和2月没有任何直飞中国的航班服务。英国政府周二敦促国民，鉴于中国新型冠状病毒肺炎疫情严重，若非必要，应避免前往中国。加拿大航空宣布取消部分飞往中国航班据海外网消息，加拿大航空公司周二（1月28日）表示，因为新型冠状病毒的传播导致赴中国旅客减少，将取消部分飞往中国的航班，以更好地匹配运能与预期需求。  据路透社消息，加拿大航空公司发言人称，加航现在每周运营33架次飞往中国的航班，削减的航班数量较少，运力下降相对较小。该公司将通知受影响的乘客，并为他们提供备选旅行方案。

　　美联航宣布暂停24个中美往返航班

　　据钛媒体报道，美联航1月28日宣布，考虑到新型冠状病毒的疫情，将暂停二月第一周的24个中美往返航班。

　　美联航在声明中称：“由于到中国旅行的需求显著下降，我们将暂停2月1日至2月8日从我们的枢纽城市到北京，香港和上海之间的一些航班。”停航受影响的机场包括旧金山国际机场、纽瓦克自由国际机场、芝加哥奥黑尔国际机场和华盛顿杜勒斯国际机场。

　　柬埔寨旅游部：除武汉航班外中国航班来柬不受限

　　据中国新闻网报道，柬埔寨旅游部表示，柬出现了首例确诊新型冠状病毒感染的肺炎病例，但国内没有计划对来自中国的飞机航班关闭领空。

　　柬旅游部大臣童坤28日向媒体表示，除来自中国武汉的航班外，来自中国其他地区的航班并没有受到限制。

　　旅游企业在行动

　　携程启动“门店关怀计划”，暂免管理费，推出线上培训

　　1月29日，携程继发布面向游客和供应商的退改保障计划和政策后，再度发布针对旗下携程、去哪儿、旅游百事通三品牌各省市约8000家旅游门店的关爱计划。

　　携程“门店关怀计划”包括暂免疫情期间的管理费3个月，并将门店各自签订的任务额度延期3个月，以缓解门店的经营压力。与此同时，该计划将面向门店员工推出一批精英课程，包括产品知识、销售技巧、数据分析、客户关系管理等。

　　卡塔尔航空宣布延长新型肺炎疫情特殊退改签政策

　　据民航资源网报道，根据中国民用航空局2020年1月27日发布的《关于免收民航机票退票费的补充通知》的相关要求，卡塔尔航空公司（以下简称“卡塔尔航空”）宣布将新型冠状病毒肺炎疫情特殊退改签政策延长至2020年1月28日零时前出票的行程，旅行日期在2020年1月23日至2020年2月29日期间的乘客可根据卡塔尔航空官方网站的疫情退改签政策。